- Detaljer
- Skriven av Mårten Edberg
Bredbandet i Långviken och Yttre Långviken gick ner 14.08 och kommer vara borta en stund på grund av byte av switch.
Uppdatering: Kl. 14.26 är bytet klart och bredbandet fungerar åter normalt.
- Detaljer
- Skriven av Lena Alwerud
Igår kväll hade vi problem med DHCP-tjänsten som orsakade störningar inom Tavelsjö ByaNäts nät mellan cirka 16:50 till 20:35 för vissa anslutna. För de flesta av dessa bör problemen ha märkts mest mellan cirka 19:50 och 20:35. Om problem kvarstår efter denna tid så starta om dator och eventuell router.
- Detaljer
- Skriven av Mårten Edberg
Bredbandet har inte startat upp igen efter det planerade strömavbrottet på eftermiddagen i Vindel-Ånäset. Felsökning pågår.
Uppdatering: Sedan kl.17.35 fungerar bredbandet igen. Orsaken till avbrottet var en krånglande batteribackup.
- Detaljer
- Skriven av Lena Alwerud
Det har varit en del problem med nätet under kvällen. Flera har ringt in och berättat att anslutningen plötsligt gick ner. Felet ska nu vara åtgärdat. Men man kan eventuellt behöva starta om router, dator och mediaomvandlare om det inte fungerar att komma ut på internet.
- Detaljer
- Skriven av Mårten Edberg
Skellefteåkraft kommer att utföra planerade arbeten på elnätet i Vindel-Ånäset vilket medför strömavbrott. Arbetet pågår fredagen den 26 juni kl. 12:00 - 15:00. Under denna tid går det alltså inte heller att använda bredbandet.
- Detaljer
- Skriven av Mårten Edberg
Ett strömavbrott hos Umeå Energi ställer till problem för bredbandet. Nu vid 19.10 ligger Liden, Trehörningen, Östibyn och Västervik fortfarande nere. Sedan kl.17.45 har det också varit strömavbrott i Altjärn, och senare i Sand men där fungerar det igen.
Uppdatering: Sedan kl. 19.48 har strömmen kommit tillbaka och bredbandet fungerar igen överallt inom Tavelsjö ByaNäts område.
- Detaljer
- Skriven av Mårten Edberg
AllTele har idag skickat ut ebrev till alla sina epostkunder angående ändrade inställningar. Detta är ett led i att förbättra och göra eposten säkrare. Lösenordet för din epostadress ska läggas in också för utgående epost. Detta gäller dig som har ett epostprogram på din dator till exempel Outlook, och för telefonappar. För själva webmeljen, där man går in på eposten via AllTeles hemsida, behöver man inte göra någonting.
Epostbrevet från AllTele är alltså inte något Spam, du kan lugnt gå in på de olika länkarna för hjälp med inställningar. Om du behöver ringa till AllTele kan du i första hand använda 0770-250 550 ( gäller för ByaNät, Bostadsrättsföreningar och liknande kollektivt anslutna kunder) de andra numren som finns i brevet går också bra att ringa. (Ifall dom frågar efter ett kundnummer så har vi inom TBN ett gemensamt nummer 468 155)
Om du inte hittar ditt lösenord till epostadressen: Leta en gång till! Sedan kan du ringa Tavelsjö ByaNäts medlemsservice 070-323 56 14. AllTele kan inte hjälpa till med lösenorden, då vi administrerar detta själva inom TBN.