- Detaljer
- Skriven av Lena Alwerud
Det har varit återkommande problem med att skicka epost via AllTeles servrar den senaste tiden. Det som hänt flera av våra medlemmar är att epostadresserna blivit inaktiverade ( på grund av att de fastnat i AllTeles spamfilter). Om det händer dig - ring då till AllTele 0770-250 550, välj teknisk support, och ange 468 155 som kundnummer (Tavelsjö ByaNäts gemensamma kundnummer) och be om hjälp. Detta gäller endast adresser som slutar på byanat.se, tavelsjo.se, rodabygden.com, vindelanaset.se, trehorningen.se, jamtebole.se och starkesmark.se.
En av våra medlemmar har fått hela sitt webmejlkonto raderat, alla sparade mejl i olika mappar har förvunnit och går inte att återskapa. Detta gällde alltså webmejl där man jobbar direkt mot Allteles server. Om man har Outlook, Windows mail eller något annat mailprogram på sin dator så ligger alla mejl sparade på datorn och kan inte råka ut för att raderas på liknande sätt (men å andra sidan kan din dator krascha).
Om du enbart använder webmejl och har många kontakter och mejl som du vill ha kvar, då kan det vara bra att skapa ett nytt epostkonto via till exempel Gmail och exportera över dina mejl dit. Det är också bra att ha en alternativ adress om du behöver skicka ett viktig brev och AllTeles server ligger nere, eller din adress blivit inaktiverad.
- Detaljer
- Skriven av Lena Alwerud
Sedan kl. 08.28 ligger bredbandet nere i Stärkesmark. Orsaken är elarbeten och inkopplingar som Vattenfall utför i närheten av Tavelsjö ByaNäts nod.
Uppdatering: Sedan kl.10.17 är arbetena klara och bredbandsnoden i Stärkesmark får åter ström och allt fungerar som vanligt,
- Detaljer
- Skriven av Lena Alwerud
Det kan förekomma driftssstörningar med reducerad nätkapacitet idag i övre och nedre Norrland på grund av avgrävd kabel, meddelar AllTele (Tavelsjö ByaNäts internetleverantör): "Arbete har pågått under natten med att reparera fiber, men på grund av den omfattande skadan så kunde tekniker inte klargöra jobbet under natten. Arbete nu på morgonen pågår med fortsatt grävning samt installation av nya fiberbrunnar. Ny beräknad klartid 24/11 16:00."
- Detaljer
- Skriven av Lena Alwerud
På grund av byggnadsarbete och flytt av elkablar kommer det bli avbrott ikväll igen i Långviken och Yttre Långviken. Arbetena kommer påbörjas omkring 18-tiden och troligen hålla på ett par timmar. Under denna tid kommer bredbandet ligga nere i dessa byar.
- Detaljer
- Skriven av Lena Alwerud
Bredbandet i Trehörningen, Västervik och Västernäs. ligger nere sedan kl.08.08. Felsökning pågår.
Uppdatering: Avbrottet beror på planerade elarbeten som utförs av Umeå Energi. Man har förvarnat om att strömmen ska vara borta till kl.11.
Uppdatering nr 2: Sedan kl.11.13 är strömmen tillbaks och bredbandet fungerar åter.
- Detaljer
- Skriven av Lena Alwerud
Långviken och Yttre Långviken ligger nere sedan kl.19.07. Orsaken är omkopplingar av elledningar vid ett bygge, som även påverkar Tavelsjö ByaNäts switchar. Arbetena beräknas vara klara under kvällen.
Uppdatering: Sedan kl.21.11 fungerar bredbandet igen i Långviken och Yttre Långviken.
- Detaljer
- Skriven av Lena Alwerud
Sedan cirka kl.16.30 är det svårt att skicka epost via AllTele."Det gick inte att skicka eller spara meddelandet på grund av serverfel" kommer upp. Lite oklart hur många som är drabbade av detta. Vi har felanmält störningen till AllTele.
Uppdatering: Sedan kl. 17.45 ser det ut att fungera igen.